KnowBe4は7月10日、調査レポート『エージェンティックAIのリスクを「人間の強み」へ:エージェンティックAI時代におけるセキュリティ文化の構築』の日本版データシートを公開した。
この調査では、13の国・地域のIT・セキュリティ部門に携わる役員・管理職(セキュリティリーダー)800人とセキュリティ業務を担当しない一般従業員3200人の計4000名を対象にグローバル調査を実施。そのうち日本在勤のセキュリティリーダー75人、一般従業員300人のデータを抽出・分析している。
その結果、日本はAIエージェントの自律稼働率が世界最多である一方、インシデントを安心して報告できる文化の醸成では世界最下位という、独自の課題が浮き彫りになったとしている。調査結果の概要は以下のとおり。
●日本のセキュリティリーダーの79%(世界平均:58%)が、AIエージェントをすでに業務ワークフローに導入していると回答。そのうち34%は人間の監視が限定的なまま自律稼働しており、いずれの割合も調査対象の国・地域の中で最も高い。
●日本のセキュリティリーダーの40%(世界平均:37%)が「AIガバナンスが限定的または不明確」と認め、11%(世界平均:14%)は「正式承認なしにAIが使われている」と回答。
●日本の従業員の89%(世界平均:86%)が「ディープフェイクコンテンツは本物との区別がつかないレベルに達している」と回答。
●71%の日本の従業員が「ディープフェイク詐欺に騙される可能性がある」と回答しており、世界平均(64%)・米州(南北アメリカ)(60%)・EMEA(欧州・中東・アフリカ)(61%)を上回る。
●コラボレーションツール(メール、ビジネスチャット)経由のなりすましを見抜く自信が「ない」と回答した日本の従業員は40%(世界平均:19%)
●「ミスを安心して報告できる」と強く感じている日本の従業員はわずか21%(世界平均:43%)で、13の国・地域の中で最低。
●「(インシデントを起こした従業員に)学習・改善支援型の対応をしている」と答えた日本のセキュリティリーダーは60%(世界平均:49%)に対し、従業員側でそれを実感しているのはわずか32%(世界平均:39%)。この28ポイントの認識ギャップは世界最大。
●人間とAIエージェント双方のリスクを統合的に管理できる成熟した組織体制である「ゴールデンスタンダード(最高基準)」を実現している組織はわずか8%(世界平均:19%)で、13の国・地域の中で最低水準。
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